- Bedriften
- Produkter
- Funksjoner
- Selvbetjeningsportal
- Mobilapplikasjon
- Servicedesk
- Sosiale medier
- Tjenestekatalog
- Asset Management
- Avtalehåndtering
- Kunnskapsbank
- Oppgavehåndtering
- Ordrehåndtering
- Arbeidslogg
- Fakturering
- SLA (avtale om tjenesteleveranse)
- Rapporter
- Oversettelser
- Branding
- Planlagte saker
- Integrasjoner
- CTI telefonkobling
- Active directory
- Kalender & Ressursplanlegging
- Bestill
- Kurs
- Løsninger
- Tjenester
- Kunder
Alt du trenger for IT Service
Skalerbart
Med våre produkter kan du utvikle deg i samme takt som bedriften din. Start enkelt og utvid med andre funksjoner.
Lett å tilpasse
Enkelhet er vår røde tråd
Sikkerhet
Støtte for GDPR: Tilpass sikkerhetsnivåene for brukerne.
Sosiale medier
Vi tilbyr løsninger for kundeservice på flere forskjellige kanaler.
Oversikt
Du har alle saker samlet inn i en liste. Saksbehandleren ser sine saker og fra hvilken kanal de er kommet.
Hvorfor velge Nilex
01
Økt produktivitet
Ved hjelp av saksmaler kan saksbehandler raskt opprette saker med ferdigutfylt informasjon.
02
Delte tjenester
Nilex tilbyr en løsing for alle avdelingene i virksomheten. Du kan lage egne portaler for IT, HR, lønn og andre, og de vil alle få et tillpasset inngangspunkt for å sende inn saker.
03
GDPR
Vår løsning for GDPR er sertifisert av ATEA.
04
Dynamisk søk i dataene dine
Du kan søke på alle objekter, felt og dokumenter som er tilgjengelige i Nilex.
05
Fakturering
Fakturer timer og spar tid ved å håndtere ekstern og intern fakturering i løsningen.
06
Mobilitet
Vi støtter en mobil arbeidsmetode med våre apper.
Over 40.000 installerte lisenser
Hva våre kunder sier om Nilex
Vi bruker Nilex-programvare fordi den oppfyller våre behov og har fleksibilitet til å brukes på forskjellige steder i bedriften.
Oscar Brenton
Systemadministrator ServiceDesk Bulten AB