Nilex Service Platform

Nilex Service Platform er en moderne, brukervennlig og innbydende Service Management-løsning, klar for fremtiden. Systemet er ITIL-verifisert, og har bekreftet støtte for GDPR. Nilex Service Platform har vært på markedet i mer enn 20 år, og er under løpende videreutvikling. Løsningen er stabil og velutprøvd, og har store markedsandeler, særlig i Skandinavia.
Kontakt oss

Nilex Service Platform

Om Nilex Service Platform

Nilex Service Platform produseres av Nilex AB i Helsingborg. Nilex har 2 salgskontorer i Sverige, 10 partnerland, og vokser kontinuerlig. 4 av 10 kunder er i privat sektor. Mer enn 40% av kommunene i Sverige og rundt 30% av kommunene i Danmark er Nilex-kunder. I Norge benytter en rekke statlige etater, fylkeskommuner, og 40% av de ti største kommunene Nilex Service Platform.

Den viktigste grunnen til Nilex Service Platform sin suksess er brukervennlighet

Nilex Service Platform oppleves som brukervennlig fordi det er intuitivt og enkelt i bruk. Enkelt fordi det har avanserte funksjoner som virker som ønsket, og som enkelt kan tilpasses den spesifikke organisasjonens behov. Og når Nilex Service Platform oppleves som enkelt, blir løsningen godt adoptert, godt brukt, og gir stort utbytte.

Tilpasse Nilex Service Platform

Nilex Service Platform er et svært funksjonsrikt, fleksibelt og tilpasningsdyktig system som kan skreddersys gjennom konfigurasjon i grafisk grensesnitt. Nilex Service Platform-kunder utøker bruken og videreutvikler løsningen sin løpende, i takt med behov og modenhet. Noen av våre Nilex Service Platform-kunder velger å forvalte systemet selv, mens mange drar nytte av vår erfaring og kunnskap ved at vi forvalter og videreutvikler løsningene deres.

Enterprise Service Management - håndtering av saker for alle deler av virksomheten.

IT, HR og andre seksjoner - Nilex Service Platform er laget for hele organisasjonen, for håndtering av mange typer henvendelser, og mange prosesser og fagområder. Dette gjør at systemet kan benyttes for samordning av flere tjenester, levert av flere tjenestetilbydere/avdelinger, i en felles Enterpriseløsning – flere systemer i systemet. De ulike avdelingene vil ikke oppleve å være gjester i IT sitt system, de vil oppleve å ha sin egen løsning. Det store flertallet av Inleads Nilex Service Platform- kunder benytter systemet til å levere service innenfor en rekke fagområder, med stor suksess.

Kontakt oss

Fyll ut dine opplysninger så kontakter vi deg.